สอบถามและรอยืนยันสต็อกก่อนสั่งซื้อ
ร้านจำหน่ายหนังสือหลายช่องทาง จำนวนบนหน้าเว็บอาจเปลี่ยนระหว่างที่เลือกซื้อ กรุณากด “สอบถามสินค้านี้” เพื่อส่งสินค้าเข้าแชทเว็บไซต์ แจ้งจำนวนที่ต้องการ และรอพนักงานยืนยันสต็อกให้ครบก่อนกดสั่งซื้อ
เมื่อยืนยันแล้ว ระบบจะแจ้งเตือนในแชทพร้อมปุ่มดูสินค้าและสั่งซื้อ การยืนยันใช้ได้ 1440 นาที สำหรับสินค้าและจำนวนที่ยืนยัน ในเบราว์เซอร์เดิม และใช้กับคำสั่งซื้อเดียว หากหมดเวลาหรือเพิ่มจำนวนให้ขอยืนยันใหม่
ตรวจหน่วยขายให้ตรงก่อนสั่ง: 1 เล่มหมายถึงหนังสือเล่มเดียว ส่วน 1 ชุดหมายถึงหนังสือทั้งหมดในชุดตามคำอธิบาย การยืนยันสต็อกยังไม่จองสินค้าบนช่องทางอื่น หากพบปัญหาก่อนจัดส่ง ร้านจะติดต่อเพื่อเสนอทางเลือกหรือคืนเงินตามนโยบายและสิทธิของผู้ซื้อ
สอบถามทาง LINE ได้ แต่ขั้นตอนอนุญาตสั่งซื้อของเว็บไซต์ต้องยืนยันผ่านบทสนทนาบนเว็บไซต์ เมื่อปิดเบราว์เซอร์อาจไม่ได้รับแจ้งเตือนทันที โปรดกลับมาเปิดแชทเพื่อตรวจคำตอบ
1. เลือกหนังสือและตรวจสภาพ
ค้นชื่อ ผู้เขียน หรือ ISBN ตรวจรูป ตำหนิ ราคา และร้านเจ้าของหนังสือ แล้วเพิ่มลงตะกร้า
2. ตรวจตะกร้าและที่อยู่
ตรวจจำนวนและรายการ กรอกข้อมูลผู้รับ ที่อยู่ รหัสไปรษณีย์ และเบอร์โทรให้ครบ ระบบแสดงค่าส่งรวมและแบ่งยอดแต่ละร้านก่อนยืนยัน
3. ยืนยันและชำระตามยอด
อ่านเงื่อนไขการซื้อ เลือกช่องทางที่มีให้บริการ และกดยืนยัน หากโอนแยกร้าน ให้โอนแต่ละบัญชีตามยอดที่ระบุ แล้วติดต่อแจ้งชำระพร้อมเลขคำสั่งซื้อ หากเกิดข้อผิดพลาดให้ติดต่อร้านก่อนโอนซ้ำ
4. ตรวจรับเงินและแพ็กส่ง
เมื่อเจ้าหน้าที่ตรวจรับเงินครบทุกบัญชี จะรวมแพ็กและส่งภายใน 2 วันทำการ ไม่นับเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ หนังสือจากหลายร้านส่งรวมจากโกดังเดียว
5. ดูสถานะและติดต่อร้าน
ดูคำสั่งซื้อจากบัญชีสมาชิกหรือหน้า ติดตามคำสั่งซื้อ สอบถามผ่านแชทเว็บไซต์หรือ LINE ได้ หากต้องการมารับที่ร้าน โปรดติดต่อยืนยันก่อนโอนและก่อนเดินทาง