นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 2026-11-04

โกดังหนังสือ (KODANG NANGSEU) ให้ความสำคัญกับข้อมูลของลูกค้า ผู้เข้าชม และผู้ติดต่อ นโยบายนี้อธิบายการเก็บ ใช้ เปิดเผย และดูแลข้อมูลสำหรับการซื้อหนังสือมือสอง บัญชีสมาชิก และการติดต่อผ่านเว็บไซต์

1. ผู้ควบคุมข้อมูลและช่องทางติดต่อ

บริษัท เดอะเซฟห้าสิบเปอร์เซ็นต์ จำกัด โดย นายเรวัตร ถวิล ร่วมกันดำเนินเว็บไซต์และรับผิดชอบการกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีใช้ข้อมูลส่วนกลาง ได้แก่ บัญชีสมาชิก คำสั่งซื้อ การบริการลูกค้า และความปลอดภัยของเว็บไซต์ ท่านติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลผ่านจุดติดต่อกลางด้านล่างได้ โดยไม่ต้องแยกยื่นคำขอตามร้าน

บริษัท เดอะเซฟห้าสิบเปอร์เซ็นต์ จำกัด เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105562018763 มีที่อยู่จดทะเบียน 48/27 ซอยสุภาพงษ์ 3 แขวงหนองบอน เขตประเวศ กรุงเทพมหานคร 10250 ส่วนจุดติดต่อเว็บไซต์และนายเรวัตร ถวิล ใช้ที่อยู่โกดังตามที่ระบุด้านล่าง

ผู้รับผิดชอบ: บริษัท เดอะเซฟห้าสิบเปอร์เซ็นต์ จำกัด โดย นายเรวัตร ถวิล
ที่อยู่ติดต่อ: 48/27 ซอยศรีนครินทร์ 40 แขวงหนองบอน เขตประเวศ กรุงเทพมหานคร 10250

อีเมลข้อมูลส่วนบุคคล: gohdang.nangseu.srinakarin40@gmail.com

ส่งคำขอผ่าน หน้าขอใช้สิทธิข้อมูลส่วนบุคคล หรือช่องทางติดต่อของร้าน โดยระบุเรื่อง “ข้อมูลส่วนบุคคล”

ผู้ขายแต่ละร้านรับผิดชอบข้อมูลส่วนที่จำเป็นต่อสินค้าของตน การตรวจรับเงิน การคืนเงิน และเอกสารธุรกรรมของตน ดูรายละเอียดได้ที่ ข้อมูลผู้ขาย

2. ข้อมูลที่เราได้รับ

• การสั่งซื้อ: ชื่อผู้ซื้อและผู้รับ ที่อยู่จัดส่ง หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล รายการหนังสือ ร้านเจ้าของสินค้า จำนวน ราคา ส่วนลด ค่าจัดส่ง และหมายเหตุที่ท่านกรอก
• การชำระเงินและคืนเงิน: ยอดและเวลาโอน หลักฐานที่ท่านส่งให้ร้าน เลขอ้างอิงธุรกรรม และบัญชีสำหรับคืนเงินเมื่อจำเป็น ไม่ขอรหัสผ่านธนาคารหรือ OTP
• บัญชีสมาชิก: ชื่อบัญชี อีเมล ที่อยู่ที่บันทึกไว้ ประวัติคำสั่งซื้อ และค่ารหัสผ่านที่ผ่านการแฮช รหัสผ่านไม่ได้จัดเก็บเป็นข้อความอ่านได้
• แชทและการบริการ: ชื่อที่ท่านระบุ อีเมลที่ให้โดยสมัครใจ ร้านที่สอบถาม ข้อความ เวลา และประวัติการดำเนินการ
• ข้อมูลเทคนิค: คุกกี้เซสชัน ข้อมูลการเชื่อมต่อ IP ข้อมูลเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่ระบบเซิร์ฟเวอร์ได้รับ รวมถึงบันทึกความผิดพลาดและความพยายามเข้าสู่ระบบเท่าที่จำเป็น
• รีวิว: ชื่อแสดง ความคิดเห็น คะแนน และวันที่ หากท่านเลือกเผยแพร่รีวิว ข้อมูลในรีวิวจะแสดงต่อผู้เข้าชมเว็บไซต์

ส่วนใหญ่ได้รับข้อมูลจากท่านโดยตรง หรือจากผู้สั่งซื้อที่ระบุท่านเป็นผู้รับสินค้า และอาจได้รับสถานะการชำระเงินหรือการจัดส่งจากผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง โปรดไม่ส่งข้อมูลอ่อนไหว เลขบัตรประชาชน ข้อมูลสุขภาพ หรือรหัสลับที่ไม่จำเป็นผ่านแชท

3. วัตถุประสงค์และฐานในการใช้ข้อมูล

การใช้งาน	ฐานและเหตุผล
รับคำสั่งซื้อ ตรวจชำระเงิน รวมแพ็ก ส่งสินค้า คืนเงิน และตอบปัญหาหลังซื้อ	การดำเนินการตามคำขอเพื่อเข้าทำสัญญาและการปฏิบัติตามสัญญา
สร้างบัญชีและให้บริการที่สมาชิกเลือกใช้	การให้บริการตามที่ท่านร้องขอ
จัดทำเอกสารบัญชี ภาษี และปฏิบัติตามคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย	การปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย
รักษาความปลอดภัย ป้องกันการทุจริต ตรวจสอบข้อผิดพลาด และจัดการข้อพิพาท	ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย โดยพิจารณาความจำเป็นและผลกระทบต่อสิทธิของท่าน
โหลดแผนที่ภายนอกหรือบริการที่ไม่จำเป็นซึ่งท่านเลือกอนุญาต	ความยินยอมที่แยกจากการซื้อสินค้าและถอนคืนได้

การแจ้งสถานะคำสั่งซื้อและข้อความตอบปัญหาการซื้อเป็นการบริการ ไม่ใช่การสมัครรับการตลาด ปัจจุบันเว็บไซต์ไม่มีการส่งจดหมายข่าวหรือใช้คุกกี้โฆษณา หากเพิ่มกิจกรรมดังกล่าวจะอธิบายวัตถุประสงค์และขอความยินยอมแยกเมื่อจำเป็น โดยไม่เลือกยินยอมไว้ล่วงหน้า

4. ข้อมูลใดจำเป็นและผลเมื่อไม่ให้ข้อมูล

ชื่อผู้รับ ที่อยู่ และข้อมูลติดต่อที่จำเป็นต่อการจัดส่งต้องถูกต้อง หากไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็น เราอาจไม่สามารถรับคำสั่งซื้อ ส่งหนังสือ ติดต่อแก้ไขปัญหา หรือคืนเงินได้ ท่านเลือกซื้อโดยไม่สมัครสมาชิกได้ ส่วนอีเมลในแชทเป็นข้อมูลสมัครใจ การไม่อนุญาตแผนที่ไม่กระทบการซื้อหนังสือ

5. ผู้ที่อาจได้รับข้อมูล

• ผู้ดำเนินการเว็บไซต์และบุคลากรที่ได้รับสิทธิ์ตามหน้าที่ รวมถึงร้านเจ้าของหนังสือเฉพาะส่วนที่เกี่ยวข้องกับรายการของตน
• SPX Express หรือผู้ให้บริการขนส่งที่ตกลงกับลูกค้า เพื่อรับพัสดุ จัดส่ง และติดตามปัญหา
• ธนาคารหรือผู้ให้บริการรับชำระเงินตามช่องทางที่ท่านเลือก และผู้ให้บริการบัญชีเท่าที่จำเป็น
• ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ระบบสำรอง ส่งอีเมล และผู้ดูแลเทคนิคภายใต้ขอบเขตงานและการควบคุมการเข้าถึง
• หน่วยงานรัฐ ศาล หรือผู้มีสิทธิตามกฎหมาย เมื่อมีหน้าที่ต้องเปิดเผย

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล การกดไป LINE หรือ Google Maps ทำให้ท่านใช้บริการของผู้ให้บริการนั้น ซึ่งมีนโยบายของตนเอง เมื่อโหลดแผนที่ Google จะได้รับข้อมูลการเชื่อมต่อ ส่วนข้อมูลบัตรและ OTP ต้องกรอกเฉพาะในช่องทางที่ผู้ให้บริการชำระเงินจัดไว้ ไม่ส่งให้ร้านทางแชท

6. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

การติดต่อผ่าน Gmail, LINE, Google Maps หรือผู้ให้บริการเทคนิคบางรายอาจเกี่ยวข้องกับระบบนอกประเทศไทย เราจะประเมินความจำเป็นและใช้มาตรการหรือข้อยกเว้นที่กฎหมายกำหนดก่อนส่งข้อมูลในกรณีที่อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา และจำกัดข้อมูลเท่าที่จำเป็น ท่านเลือกไม่โหลดแผนที่ภายนอกและใช้ที่อยู่ข้อความแทนได้

7. ระยะเวลาเก็บข้อมูล

• ข้อมูลบัญชีเก็บระหว่างการใช้บริการ และทบทวนเมื่อปิดบัญชีหรือได้รับคำขอที่ตรวจสอบแล้ว
• คำสั่งซื้อ การชำระเงิน และเอกสารบัญชีเก็บเท่าที่จำเป็นต่อสัญญา หน้าที่บัญชี/ภาษี และอายุความที่เกี่ยวข้อง โดยทั่วไปเอกสารบัญชีต้องเก็บอย่างน้อย 5 ปีนับแต่วันปิดบัญชี และอาจต้องนานกว่านั้นตามกฎหมายหรือข้อพิพาท เราจะไม่ลบหลักฐานที่ยังจำเป็นเพียงเพราะปิดบัญชีสมาชิก
• บทสนทนาที่ปิดแล้วและไม่มีการเคลื่อนไหว จะลบตามรอบดูแลระบบเมื่อเกิน 180 วัน เรื่องที่ยังไม่เสร็จต้องทบทวนและปิดเมื่อหมดความจำเป็น หากต้องเก็บหลักฐานข้อพิพาทจะจำกัดผู้เข้าถึงและเก็บเฉพาะส่วนที่จำเป็น
• บันทึกเหตุการณ์ของระบบโกดังหนังสือเก็บไม่เกิน 30 วันและไม่เกิน 300 รายการล่าสุด ส่วนบันทึกโฮสติ้งต้องกำหนดระยะเวลาให้เหมาะกับการรักษาความปลอดภัยและหน้าที่ตามกฎหมาย
• ตัวเลือกคุกกี้เก็บในเบราว์เซอร์ 180 วัน คุกกี้แชท 30 วัน รายการโปรดเก็บจนท่านลบรายการหรือล้างข้อมูลเว็บไซต์
• ข้อมูลสำรองอยู่ภายใต้รอบหมุนเวียนที่ผู้ดูแลกำหนด ไม่ใช้เพื่อการตลาด เมื่อกู้คืนข้อมูลต้องนำคำขอลบหรือข้อจำกัดที่ดำเนินการแล้วกลับมาใช้กับข้อมูลที่กู้คืนด้วย

8. สิทธิของท่านและวิธีขอใช้สิทธิ

ภายใต้เงื่อนไขและข้อยกเว้นของกฎหมาย ท่านอาจขอเข้าถึงหรือรับสำเนา ขอให้แก้ไข ขอให้ลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัว ขอจำกัดการใช้ คัดค้าน ขอรับหรือโอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอมสำหรับกิจกรรมที่อาศัยความยินยอมได้ การถอนความยินยอมไม่กระทบการประมวลผลที่ชอบด้วยกฎหมายก่อนถอน

ส่งคำขอได้ที่ หน้าขอใช้สิทธิข้อมูลส่วนบุคคล หรือจุดติดต่อกลาง เราจะตรวจสอบตัวตนเท่าที่จำเป็นและตอบตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด สำหรับคำขอเข้าถึง/รับสำเนาที่เข้าเงื่อนไขจะดำเนินการโดยไม่ชักช้าและไม่เกิน 30 วัน หากมีเหตุปฏิเสธหรือข้อจำกัด เราจะแจ้งเหตุผล ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เว็บไซต์สำนักงาน

9. ความปลอดภัยและเหตุละเมิดข้อมูล

ใช้การแฮชรหัสผ่าน สิทธิ์ตามหน้าที่ การตรวจคำขอที่แก้ข้อมูล การสำรอง และการบันทึกเหตุการณ์ ผู้ดูแลต้องรักษาข้อมูลเข้าใช้งานและทบทวนสิทธิ์สม่ำเสมอ ไม่มีระบบใดรับรองความปลอดภัยได้สมบูรณ์ หากเกิดเหตุละเมิดจะประเมินและดำเนินการแจ้งหน่วยงานและเจ้าของข้อมูลตามเงื่อนไขและระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

10. ผู้เยาว์และการปรับปรุงนโยบาย

ผู้เยาว์ควรให้ผู้ใช้อำนาจปกครองร่วมพิจารณาการสั่งซื้อและการให้ความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราไม่ขอข้อมูลอ่อนไหวเพื่อขายหนังสือ หากมีการเปลี่ยนวัตถุประสงค์หรือเพิ่มบริการที่ต้องขอความยินยอม จะอธิบายและขอความยินยอมใหม่ตามความจำเป็น การเผยแพร่นโยบายฉบับใหม่ไม่ถือเป็นการยินยอมแทนท่าน